お知らせ
よくあるご質問
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Q
使用できるOSやブラウザは何ですか？ -
A
使用できる環境は、次の表のとおりです。
動作環境について
パッケージ OS ブラウザ Web版 Microsoft Windows 10以降 Microsoft Edgeバージョン 134.0(公式ビルド)以降 Google Chrome 134.0 以降 Mozilla Firefox 136.0 以降 mac OS Ventura 13.7.4 (22H420)以降 Safari 16.0以降 Google Chrome 134.0 以降 Mozilla FireFox 136.0 以降 アプリ版 iOS 16.0 以降 Android 13.0 以降 2025年4月1日現在
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Q
アプリが突然停止する、その他問題を見つけた場合は？ -
A
お手数ですが[お問い合わせフォーム]よりお問い合わせください。
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Q
アプリはオフラインでも利用できますか？ -
A
利用可能です。 ただし、機能の一部にはオンラインでの動作が必須となるものがあります。
また、初回起動時には利用者IDとパスワードの確認が必要となるため、オンラインである必要があります。